Implementatiegids
Bijlage 3.2 – Evaluatie
Evaluatiebijeenkomst
Het doel van een evaluatiebijeenkomst is alle betrokken zorgverleners te informeren over de (tussentijdse) vorderingen en bevindingen met het werken met de therapietrouwinterventie. U evalueert de gang van zaken en opbrengsten en bespreekt ook vervolgactiviteiten. De duur van een evaluatiebijeenkomst zal doorgaans ongeveer 60 minuten zijn.
Voorbereiding
- Bereid de bijeenkomst twee tot vier weken van tevoren voor (bij voorkeur met vertegenwoordigers van elke discipline samen).
- Stel het programma (zie voorbeeldagenda) en de werkwijze van de bijeenkomst vast.
- Analyseer de effecten van het werken met de therapietrouwinterventie en zet de resultaten in een overzichtelijke vorm (zie fase 3B).
- Maak een conceptplan voor de verdere verspreiding (indien nodig; zie fase 4A) en borging van het werken met de therapietrouwinterventie (zie fase 4B).
- Nodig alle betrokkenen uit.
- Maak een PowerPoint-presentatie voor de evaluatiebijeenkomst.
Agenda
10 min Inleiding
15 min Uitwisseling ervaringen
20 min Resultaten
15 min Conclusie en afspraken
Tijdens de bijeenkomst
Inleiding (10 min)
- Presenteer het doel en het programma van de bijeenkomst.
- Geef een samenvatting van de afspraken gemaakt tijdens de startbijeenkomst.
Uitwisseling ervaringen (10 min)
- Laat de deelnemers plenair hun ervaringen tot nu toe aangeven. Wat ging er goed? Wat kon beter? Zie fase 3B voor mogelijke aandachtspunten.
- Leg eventuele verbeterpunten vast op een flap-over. Bespreek mogelijke oplossingen.
Resultaten (20 min)
- Laat de deelnemers eerst aangeven welke resultaten zij verwachten. Wat heeft het werken met de therapietrouwinterventie tot nu toe opgeleverd?
- Presenteer de resultaten.
- Laat de deelnemers hun mening geven over de resultaten. Vallen de resultaten mee of tegen? Wat ging goed? Wat kan beter?
- Bediscussieer wat mogelijke oorzaken zijn van eventuele verschillen tussen artsen, afdelingen of locaties.
- Leg eventuele verbeterpunten vast op een flap-over. Bespreek mogelijke oplossingen.
Conclusie en afspraken (20 min)
- Maak – indien nodig – nieuwe afspraken over de werkwijze op basis van de ervaringen en gesignaleerde knelpunten. Leg deze afspraken vast, zodat u ze kunt opnemen in protocollen en procedures en in het kwaliteitssysteem van de apotheek.
- Bespreek ook het conceptplan voor de verdere uitrol (indien nodig) en het borgen van therapietrouwinterventies in de eerste lijn.
- Spreek een datum af voor een volgende evaluatiebijeenkomst.
- Inventariseer tot slot welke vragen er nog zijn en beantwoord die zo mogelijk.